Condizioni generali di vendita
1. Identificazione del venditore
Nome commerciale: ELKIOS SIRET: 842 546 962 00015 Indirizzo: 325 rue du David, 69270 Fontaines-Saint-Martin, Francia Email: contact@elkios.com
2. Oggetto
Le presenti CGV disciplinano la vendita del robot lavavetri ELKIOS One PRO tramite il sito web.
Ogni ordine implica l'accettazione piena e completa delle presenti condizioni.
3. Prodotti
Le caratteristiche essenziali del prodotto sono descritte nella pagina prodotto.
Le fotografie non sono contrattuali.
4. Prezzi
I prezzi sono indicati in euro IVA inclusa.
ELKIOS si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
5. Pagamento
Il pagamento è sicuro e viene elaborato tramite Stripe o PayPal.
I dati bancari non vengono mai memorizzati da ELKIOS.
6. Consegna
Francia metropolitana
Consegna gratuita entro 24-48 ore (esclusi casi eccezionali).
Italia, Germania, Spagna
Tempi di consegna indicativi: da 4 a 7 giorni lavorativi.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a seconda dei corrieri, dei periodi di punta o di eventi al di fuori del controllo di ELKIOS.
ELKIOS non può essere ritenuta responsabile per ritardi imputabili al corriere.
7. Uso e Sicurezza – Clausola essenziale
Il robot lavavetri ELKIOS One PRO deve essere utilizzato conformemente alle istruzioni fornite.
7.1 Fissaggio obbligatorio
La corda di sicurezza fornita deve essere fissata a un punto di ancoraggio solido prima di qualsiasi utilizzo.
7.2 Utilizzo in altezza
In caso di utilizzo in altezza, su facciate esterne o sopra il vuoto:
- È obbligatorio assicurarsi che nessuna persona si trovi al di sotto.
- Nessun oggetto di valore, mobile o attrezzatura fragile deve trovarsi nella zona di utilizzo.
- Una zona di sicurezza a terra deve essere rigorosamente delimitata e mantenuta libera durante tutta la pulizia.
- L'utente è l'unico responsabile della completa messa in sicurezza dell'ambiente.
7.3 Responsabilità in caso di incidente
In caso di caduta del robot o incidente, qualunque ne sia la causa (fissaggio inadeguato, ambiente non sicuro, condizioni esterne, scollegamento accidentale, fenomeni esterni o qualsiasi altro evento), ELKIOS non potrà essere ritenuta responsabile per:
- Danni alla persona
- Danni materiali
- Danni indiretti
- Perdite finanziarie
L'utente riconosce di assumersi la piena responsabilità delle condizioni di installazione e utilizzo.
7.4 Batteria di emergenza
La batteria integrata costituisce una sicurezza temporanea in caso di interruzione di corrente.
Non garantisce un'aderenza permanente e non sostituisce in alcun caso gli obblighi di fissaggio e messa in sicurezza della zona.
8. Limitazione di responsabilità
ELKIOS non potrà essere ritenuta responsabile per danni derivanti da:
- Un ambiente non sicuro
- Utilizzo in altezza senza zona libera
- Presenza di terzi o oggetti nella zona di utilizzo
- Condizioni meteorologiche avverse
- Uso non conforme alle istruzioni
La responsabilità di ELKIOS è in ogni caso limitata all'importo dell'ordine.
9. Garanzia
Il prodotto beneficia delle garanzie legali di conformità e contro i vizi nascosti.
La garanzia non copre:
- Danni da urto
- Modifiche
- Usura normale
- Mancato rispetto delle istruzioni di sicurezza
- Utilizzo in un ambiente non sicuro
10. Diritto di recesso
Il cliente dispone di un termine legale di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso.
Il prodotto deve essere restituito in perfette condizioni.
11. Legge applicabile
Le presenti CGV sono soggette al diritto francese.
In caso di controversia, si cercherà una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione legale.